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Rücksendung

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Produkte, die speziell auf den Verbraucher zugeschnitten sind, sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) darüber informieren, dass die Vereinbarung widerrufen wird. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (PDF) verwenden, sind aber nicht verpflichtet dazu.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen der Stornierung

Wenn Sie die Vereinbarung widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl für eine andere Versandart ergeben als die billigste Standardlieferung, die wir anbieten) in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir von Ihrer Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag Kenntnis erhalten haben, von uns zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Kosten für die Lieferung nicht erstattet. Wir zahlen Ihnen mit derselben Zahlungsart zurück, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In keinem Fall wird Ihnen eine solche Erstattung berechnet.Wir können mit Erstattung warten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich an uns zurückgeben oder aushändigen, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns die Entscheidung über die Aufhebung des Vertrages mitgeteilt haben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten betragen ca. 100 Euro.

Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Verwendung der Ware ergibt, und  über das zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinaus geht.

Widerrufsformular downloaden

 

Unsere Rücksendeadresse lautet:
SteigermeubelsXL
Dorpsstraat 9a
5556 VL Valkenswaard
Niederlande